プライバシーポリシー

最終更新日：2026年3月23日

株式会社miso（以下「当社」）は、事件管理クラウドシステム「LawDesk」（以下「本サービス」）において、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条（収集する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

1. Googleアカウント情報
   • 氏名
   • メールアドレス
2. 事件データ
   • 依頼者名、相手方、事件名等の事件管理情報
   • 期日情報、TODO情報
   • 顧問先情報
3. お支払いに関する情報
   • クレジットカード情報（Stripeが処理し、当社はカード番号を保持しません）
   • 取引履歴
4. お問い合わせ時にご提供いただく情報
   • お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容

第2条（情報の利用目的）

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、運営、維持および改善
2. ユーザーへのサポート対応
3. 利用料金の請求・決済処理
4. サービスに関するお知らせ、アップデート情報の送信
5. 利用状況の分析およびサービス品質の向上
6. 不正利用の防止

第3条（事件データの取扱い）

1. ユーザーが本サービスに入力した事件データは、SSL/TLSによる暗号化通信を通じて当社サーバーに保存されます。
2. 事件データは、テナント（事務所）ごとに分離して管理されます。他の事務所のユーザーが当該データにアクセスすることはできません。
3. 当社は、事件データの内容を閲覧・利用することはありません。ただし、法令に基づく場合、またはシステムの保守・障害対応に必要な場合はこの限りではありません。
4. 事件データには、依頼者の個人情報等の機微な情報が含まれる可能性があるため、当社はデータの安全管理に最大限の注意を払います。

第4条（第三者への提供）

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

1. ユーザーの同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合（Stripe等の決済処理業者を含む）

第5条（外部サービスの利用）

本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

• Stripe（決済処理）— Stripeプライバシーポリシー
• Google（OAuth認証）— Googleプライバシーポリシー

第6条（情報の安全管理）

当社は、個人情報および事件データの漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。具体的には以下の対策を実施しています。

• 通信の暗号化（SSL/TLS）
• クレジットカード情報の非保持（Stripeに委託）
• テナント単位でのデータ分離
• アクセス権限の適切な管理

第7条（ユーザーの権利）

ユーザーは、当社に対して以下の請求を行うことができます。

1. 個人情報の開示請求
2. 個人情報の訂正、追加または削除の請求
3. 個人情報の利用停止または消去の請求
4. 個人情報の第三者提供停止の請求

上記の請求は、メール（info@mi-so.org）にてご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

第8条（Cookieの使用）

本サービスのWebサイトでは、ユーザー体験の向上およびアクセス分析のためにCookieを使用することがあります。ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否できますが、一部機能が制限される場合があります。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
2. 重要な変更がある場合は、Webサイト上でお知らせいたします。
3. 変更後のプライバシーポリシーは、Webサイトに掲載した時点から効力を生じます。

第10条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社miso
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内1-15-20 ie丸の内ビルディング5階
メール：info@mi-so.org
電話：052-223-5860（平日 9:00〜18:00）

以上

2026年3月23日 制定
株式会社miso